Оферта

на оказание платных образовательных услуг

Индивидуальный предприниматель Гуляева Марина Александровна, (далее – Исполнитель) настоящей публичной офертой предлагает любому физическому или юридическому лицу (далее – Заказчик) заключить Договор на оказание платных образовательных услуг (далее – «Договор» или «Оферта»).

В соответствие с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится пользователем услуг (в соответствие с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте).

1.Термины и определения
1.1.Договор, Оферта – публичное предложение любому физическому или юридическому лицу на предоставление права получения Доступа к обучению на условиях, изложенных далее.
1.2.Заказчик – юридическое лицо, физическое лицо, индивидуальный предприниматель, осуществляющий или намеревающийся осуществлять предпринимательскую деятельность в сфере оказания услуг парения, акцептовавший Оферту, оплативший Доступ к обучению и обучающим материалам по соответствующей Программа обучения, и получивший к Программе обучения.
1.3.Программы обучения (Тарифы) – набор заданий, обучающих программ или действий преподавателя по дополнительному образованию, входящий в стоимость соответствующего курса, доступ к которому вправе получить Заказчик. Программа обучения и Тарифы публикуются на страницах в сети Интернет по следующим адресам: https://banyalyahov.ru/onlinepay, https://banyalyahov.ru/grouppay, https://banyalyahov.ru/store, https://banyalyahov.ru/camp содержание которых включено в настоящую Оферту посредством отсылки. Под предоставлением Доступа к обучению на одну Программу обучения (один курс) понимается предоставление Доступа к обучению на срок, указанный в соответствующей Программе обучения и с учетом Оплаченного периода.
В случае противоречий между содержанием, стоимостью Тарифов, опубликованных в приложении к Оферте или на Сайте, и озвученных на вводном вебинаре или направленных Заказчику лично, применяются условия, озвученные на вводном вебинаре или направленные Заказчику.
Под предоставлением Доступа к обучающим материалам на одну Программу (один курс) понимается предоставление Доступа к материалам на срок, указанный в соответствующей Программе и с учетом Оплаченного периода.
1.4.Доступ к обучению – предоставление Заказчику доступа к оплаченной Программе, а именно к обучающим материалам, Платформе в объеме, установленном соответствующей Программой. Предоставление Заказчику Доступа к обучающим материалам осуществляется путем направления последнему логина, пароля по адресу электронной почты, указанному Заказчиком при приобретении Доступа к обучающим материалам (акцепте Оферты) или иным способом по контактным данным Заказчика.
Доступ к обучающим материалам считается предоставленным Исполнителем по факту предоставления средствами электронной связи доступа к Обучающим материалам на Платформе, и полученным, а также принятым Заказчиком в случае отсутствия от него претензий на протяжении семи дней с даты предоставления доступа, без направления Заказчиком Исполнителю обратного уведомления о получении. При этом полное или частичное неиспользование Заказчиком Доступа к обучающим материалам, неиспользование им оплаченных Программ во всех их разновидностях не порождает обязательство Исполнителя к возврату оплаченных за предоставление Доступа к обучающим материалам денежных средств. Использование или неиспользование Доступа к обучающим материалам является правом Заказчика.
1.5.Обучающие материалы – материалы, входящие в соответствующую Программу. Объем обучающих материалов Программы указан в содержании Тарифа и определяется Исполнителем самостоятельно. К обучающим материалам могут относиться следующие: видеозаписи, презентации, методические материалы, задания, тесты, онлайн-вебинары и другие материалы. Онлайн-вебинар – это тренинг, проведенный с помощью средств дистанционной связи (Интернет) в режиме аудиоконференции и/или видеоконференции.
1.6.Дополнительные программы/мероприятия – разновидности программ или действий специалистов Исполнителя по проверке заданий, ответы Исполнителя и/или специалистов Исполнителя на вопросы Заказчика по обучающим материалам Программы обучения, общение в чатах с Исполнителем и/или его специалистами и третьими лицами, обучающими на Программах Исполнителя, или иное, как предусмотренные соответствующей Программой, так и не предусмотренные.
За Заказчиком закрепляется соответствующий период времени на предоставление ему доступа к Дополнительным программам, в связи с чем неиспользование в Оплаченный период Дополнительных программ не влечет обязанность Исполнителя в их предоставлении по истечении Оплаченного периода.
Заказчик вправе воспользоваться Дополнительными программами только в период действия Доступа к обучающим материалам (в Оплаченный период). По окончании Оплаченного периода право на использование Дополнительных программ прекращается.
1.7.Оплаченный период – период, на который Заказчику предоставлен Доступ к обучению и обучающим материалам, установленный соответствующей Программой. По окончании Оплаченного периода Доступ к обучению и обучающим материалам прекращается.
1.8.Пролонгация Оплаченного периода – оплата последующего Доступа к обучению и обучающим материалам. Может осуществляться как с Сайта, так и с соответствующей Платформы, или путем направления Заказчику ссылки для оплаты соответствующего доступа или иным способом. Пролонгация Оплаченного периода означает полный и безоговорочный акцепт Оферты.
1.9.Платформа – специализированный сайт, площадка в сети Интернет, где размещаются обучающие материалы. Доступ к обучающим материалам может предполагать предоставление Заказчику доступа к соответствующей Платформе, ее части, соответствующей Программе путем направления данных (логина и пароля для входа на Платформу).
1.10.Расписание – информация о датах и времени прохождения Программы обучения (в том числе, по модулям/блокам), датах и времени проведения онлайн-вебинаров и иных мероприятий по определенной Программе обучения.

2.Принятие оферты
2.1.Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий Договора, путем осуществления следующих действий: осуществление Заказчиком оплаты Доступа к обучению как с Сайта, так и другими способами. В отношении Программ, предлагаемых Исполнителям по акциям (специальным предложениям при их наличии) с условиями оплаты частями полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком оплаты первой части от согласованной сторонами суммы.
2.1.1.Любой Заказчик, принимающий Оферту, заверяет Исполнителя о следующих обстоятельствах:

• Заказчик обладает полной правоспособностью на заключение и исполнение Договора;
• лица, подписывающие от имени Заказчика любые связанные с Договором документы, надлежащим образом уполномочены совершать данные действия от его имени;
• Заказчик не находится в процессе ликвидации и не отвечает признакам банкротства (несостоятельности);
• договор надлежащим образом заключен Заказчиком в целях удовлетворения нужд Заказчика, возникающих в процессе осуществления им предпринимательской деятельности, является для него законным, действительным, юридически обязательным и может быть исполнен в принудительном порядке в отношении него.

2.1.2. Заказчик, заключая Договор подтверждает, что получил от Исполнителя всю информацию об оказываемых услугах и не имеет заблуждений относительно предмета Договора и условий его исполнения.
2.2.Договор может быть изменен:
2.2.1.Исполнитель вправе изменять условия оплаты, условия и содержание Программ и Дополнительных программ путём публикации новых условий в сети Интернет, при этом стоимость и условия оплаченных Программ не меняется. Перед оплатой измененных Программ, Заказчик должен ознакомиться с новыми Программами и путем внесения оплаты принять новые условия. В случае, если Заказчик не согласен с изменёнными условиями, Договор между Исполнителем и Заказчиком прекращает действие по окончании Оплаченного периода.
2.3.В случае, если в изучении обучающих материалов совместно с Заказчиком, будут участвовать другие лица, эти лица должны быть поименованы Заказчиком при акцепте Оферты. В отношении участвующих с Заказчиком лиц Договор признается договором в пользу третьего лица (ст. 430 ГК РФ). Оплата Доступа к обучению в указанном случае должна производиться Заказчиком за участвующих с Заказчиком лиц.
В случае если Заказчик оплачивает Доступ к обучению в пользу третьего лица, это лицо должны быть поименовано Заказчиком при акцепте Оферты. В этом случае Договор признается договором в пользу третьего лица (ст. 430 ГК РФ).
Если участвующее с Заказчиком лицо оплатило Доступ к обучению самостоятельно, оно считается самостоятельным акцептантом Оферты (самостоятельным Заказчиком). В данном случае Договор считается заключенным между Исполнителем и лицом, самостоятельно оплатившим Доступ к обучению и обучающим материалам.

3.Предмет
3.1.Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные образовательные услуги по дополнительному обучению в заочной (дистанционной) форме с применением дистанционных образовательных технологий, электронного обучения, (далее — «услуги»), а Заказчик обязуется пройти обучение по соответствующей программе в течение периода обучения, принять и оплатить услуги на условиях Договора.
3.2.Обязательство Исполнителя оказать образовательные услуги считается исполненным в момент предоставление Заказчику доступа к оплаченной Программе обучения, а именно к Обучающим материалам, Платформе в объеме, установленном соответствующей Программой обучения.
Если доступ к Программе обучения предоставляется в соответствии с графиком/расписанием, факт исполнения обязательств Исполнителя определяется при предоставлении доступа к каждому разделу Программы обучения.
3.3.В течение 7 (дней) дней с даты предоставления доступа к Программе обучения Заказчик осуществляет приёмку услуг. Если в отведённый срок от Заказчика не поступили требования в связи оказанием услуг ненадлежащим образом, услуги считаются принятыми. Акты и другие документы, отражающие факты хозяйственной деятельности могут быть составлены и подписаны по письменному заявлению Заказчика.
3.4.Услуги по предоставлению доступа к модулям, вебинарам, дополнительным материалам (презентации, чек-листы) Программы обучения (при их наличии) считаются оказанными Исполнителем в момент открытия доступа к соответствующему модулю, вебинару, а также открытия доступа к дополнительным материалам на платформе, независимо от их фактического просмотра Заказчиком.
Услуги по проверке домашнего задания считаются оказанными в момент размещения комментария на Платформе либо отправки домашнего задания с комментариями в чат.
3.5.В случае, если Заказчик предоставил недостоверные сведения по следующим данным: электронная почта, телефон, ФИО в момент оформления заказа на оплату Курса , а также не открыл, направленные в его адрес сообщения, направленные на электронную почту, в сообщения чатов мессенджеров, то Заказчик несет бремя ответственности за неполучение доступа к Обучающим материалам курса и анонсу проводимых экспертом прямых эфиров.
3.6.В случае, если Заказчик не участвовал (не явился) на обучении или не ознакомился с учебными материалами в течение срока действия доступа к Программе обучения, обязательства Исполнителя по оказанию такой Услуги считаются выполненными в полном объеме и в срок, когда такая услуга должна была быть оказана.

4.Порядок предоставления Доступа к обучению и обучающим материалам
4.1.Получение Доступа к обучению и обучающим материалам осуществляется в несколько последовательных этапов, каждый из которых, следуя за предыдущим, призван достоверно идентифицировать лицо, как Заказчика, акцептовавшего Оферту и изъявившего желание приобрести Доступ к обучению и обучающим материалам в рамках выбранной Программы.
4.2.Лицо, желающее приобрести Доступ к обучению и обучающим материалам, заполняет форму для подачи заявки, расположенную в сети Интернет на Сайте. При заполнении заявки заполнению подлежат следующие данные:
- фамилия и имя;
- контактный адрес электронной почты;
- номер контактного телефона;
- выбранная Программа обучения.
Предоставлением адреса электронной почты и номера контактного телефона Заказчик подтверждает согласие на обмен электронной корреспонденцией через открытые каналы связи, Интернет и мессенджеры.
При этом контактный адрес электронной почты или иные данные, оставленные при заполнении заявки, используются для последующей идентификации и верификации Заказчика при предоставлении Доступа к обучению и обучающим материалам.
После поступления оплаты Доступа к обучению и обучающим материалам, проверки и подтверждения заявки, Заказчик получает информацию о подтверждении заявки и уведомление об открытии доступа к Программе, на адрес электронной почты, указанный в заявке.
Пролонгация Оплаченного периода может осуществляться без выполнения требований, указанных в настоящем разделе, если Исполнитель располагает информацией и данными для последующей идентификации и верификации Заказчика при предоставлении Доступа к обучению и обучающим материалам.
4.3.Расписание и содержание Программ может изменяться в одностороннем порядке со стороны Исполнителя. Информирование Заказчика о дополнительных условиях предоставление доступа и/или изменений в порядке проведения Программ осуществляется путем размещения соответствующей информации на Сайте и/или и/или с помощью средств связи (e-mail, телефон), которые были указаны Заказчиком при акцептовании Оферты, оставлении заявки на получение Доступа к обучению и обучающим материалам.
4.4.Заказчик понимает и осознает, что во время проведения онлайн-вебинаров, иных мероприятий может проводиться телевизионная и/или видеосъемка и/или аудиозапись или другая техническая регистрация мероприятия, и заключением Договора Заказчик дает разрешение Исполнителю осуществлять такую съемку/запись и распространять ее любым не противоречащим законодательству способом в том числе с целью получения прибыли, продажи и рекламирования продуктов Исполнителя. Дополнительная плата с Исполнителя за такое распространение съемки/записи не взимается.
Помимо Заказчика в онлайн-вебинарах, в чате участвуют иные, совершившие акцепт Оферты, лица. Данное условие является обязательным и обуславливает публичный характер получения информации.
4.5.Предоставление Доступа к обучению и обучающим материалам осуществляется по частям, а, значит, услуги в части полученного Заказчиком Доступа к обучению и обучающим материалам считаются оказанными с момента получения возможности Заказчиком воспользоваться такими услугами. Подписание акта об оказанных услугах не предусмотрено.
4.6.Претензии по качеству содержания всей Программы принимаются в течение 7 (семи) календарных дней с момента окончания Оплаченного периода и/или соответствующей Программы.
Претензии по качеству содержания конкретного модуля / раздела Программы принимаются в течение 7 (семи) календарных дней с момента предоставления доступа к соответствующему модулю / разделу Программы.
В случае отсутствия претензий в указанные в настоящем пункте сроки, услуги считаются принятыми по качеству в полученном объеме.

5.Цена. Порядок расчетов.
5.1.Цена определяется стоимостью соответствующей Программы обучения.
5.2.Исполнитель может в одностороннем порядке изменить стоимость Программы до момента ее оплаты Заказчиком, путем публикации новой цены на соответствующей странице на Сайте.
5.3.Заказчик осуществляет оплату выбранной Программы путем 100% предоплаты в срок, указанный на Сайте и/или в направленном Исполнителем Заказчику на его заказ счете, ссылке для произведения оплаты. В отдельных случаях Исполнителем может быть предложен иной порядок осуществления оплаты Программы (отсрочка, рассрочка и т.д.).
5.4.Стоимость модулей / разделов Программы, обучающих материалов и мероприятия определяется Исполнителем для соответствующей Программы и размещается на https://banyalyahov.ru/calculation
5.5.Заказчик при необходимости верификации уведомляет Исполнителя о совершенной оплате, сообщив данные платежа, необходимые для идентификации и верификации Заказчика.
5.6.Расходы, в том числе банковская комиссия, по перечислению Заказчиком денежных средств по Договору возлагаются на Заказчика.

6.Права Заказчика
6.1.Выбрать любую из предложенных Программ в случае наличия мест. Исполнитель вправе устанавливать ограничения на количество мест в соответствующей Программе.
6.2.Получать от Исполнителя всю необходимую информацию, связанную с Программой в порядке и на условиях согласно Договору.
6.3.Отказаться от Доступа к обучению и обучающим материалам до его оплаты / первого платежа при рассрочке / предоставления доступа.
6.4.Получить оплаченный Доступ к обучению и обучающим материалам.
6.5.В одностороннем порядке отказаться от Договора в случаях, предусмотренных Договором и действующим законодательством Российской Федерации с учетом положений Оферты.

7.Обязанности Заказчика
7.1.Соблюдать правила Программы, размещенные на https://banyalyahov.ru/rules (по тексту Оферты – Правила).
7.2.Предоставить Исполнителю информацию для связи в порядке, установленным п. 4.2. Договора;
7.3.Уведомить Исполнителя об изменении контактной информации (телефон, адрес электронной почты) посредством направления Заказчику информации о новых контактных данных по электронной почте info@lyahovschool.ru
7.4.Обеспечить надлежащую работу технических средств для получения Доступа к обучению и обучающим материалам.
7.5.Не нарушать авторские права, права на результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя путем распространения (передачи, размещения в сети Интернет и т.п.) какой-либо информации, полученной Заказчиком, в т.ч. во время прохождения Программы, с видео-, аудиокурсов и аудиокниг.
7.6.Заказчику запрещается:
7.6.1.Распространять видео-, аудиозапись обучающих материалов любым из возможных способов;
7.6.2.Распространять материалы Программ в виде расшифровки, то есть перевода аудио или видео материалов в текстовый формат, и перевода на другие языки;
7.6.3.Использовать получаемую от Исполнителя информацию и знания, включая (без ограничения) в целях создания подобного и/или конкурентного обучающего продукта или сервиса или с целью получения коммерческой или финансовой выгоды;
7.6.4.Организовывать или проводить собственные тренинги или занятия на базе обучающих материалов Исполнителя;
7.6.5.Осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования и проведения Программ;
7.6.6.Передавать и/или предоставлять доступ или делать обучающие материалы доступными каким-либо третьим лицам;
7.6.7.Допускать распространение недостоверной, ложной информации, информации, порочащей честь, достоинство, деловую репутацию Исполнителя, других участников Программы и других лиц, а также информации, побуждающей и призывающей к межнациональной, этнической расовой нетерпимости, розни, войне, смене государственного строя стран, информации, распространение которой запрещено действующим законодательством Российской Федерации;
7.6.8.Высказывать неэтичные оценочные суждения о психологическом и эмоциональном состоянии, действиях, поведении, мировоззрении других участников Программы.
7.6.9.Осуществлять иные действия, не предусмотренные Договором, но содержащие состав преступления либо административного правонарушения, либо нарушающих права и законные интересы Исполнителя или третьих лиц.

8.Права Исполнителя
8.1.Самостоятельно определять стоимость Программ.
8.2.Вносить изменения в содержание Программ с учетом положений Договора.
8.3.Отстранить Заказчика от участия в Программе в случае нарушения условий Договора и Правил.
8.4.Обновлять содержание, функциональные возможности и пользовательский интерфейс Сайта и Платформ по своему собственному усмотрению.
8.5.Во время проведения Программ осуществлять аудио-, видеофиксацию.

9.Обязанности Исполнителя
9.1.Оказать образовательные услуги в соответствии с выбранной и оплаченной Заказчиком Программой обучения, в случае оплаты с рассрочкой – в оплаченной ее части.
9.2.Информировать Заказчика о дополнительных условиях и предстоящих изменениях в порядке проведения Программы (расписании, переносе и т.д.) путем размещения соответствующей информации на Платформе, Сайте и/или письмом на адрес электронной почты, и/или в мессенджере.
9.3.В случае необходимости, обеспечить Заказчика материалами, необходимыми для участия в Программе на условиях Договора.
9.4.В случае успешного прохождения Программы обучения Заказчиком (освоения более 70 % обучающих материалов Программы и успешной сдачи тестов/домашнего задания) выдать сертификат о прохождении обучения.

10.Соблюдение авторского права и прав на результаты интеллектуальной деятельности
10.1.Заказчик обязан соблюдать авторские права, права на результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя на все материалы Программ, обучающие материалы в соответствии с российским и международным законодательством.
10.2.Заказчику запрещено использовать полученные при прохождении Программы обучения обучающие материалы путем их размещения от своего имени в открытом доступе, их передачи третьим лицам.
10.3.Заказчику запрещено передавать третьим лицам логин и пароль доступа на Сайт и к Платформам. Обнаружение факта доступа к обучающим материалам третьих лиц является основанием для отстранения Заказчика от прохождения Программы.
10.4.Все обучающие материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Исполнителем во время проведения Программ, признаются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя. Авторские права, а также права, смежные с авторскими, принадлежат Исполнителю.
10.5.Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с условиями Договора и действующим законодательством Российской Федерации.
10.6.При нарушении условий, установленных настоящим разделом, Исполнитель вправе потребовать от Заказчика уплаты штрафа в размере 300 000,00 рублей за каждый случай нарушения, а также штрафа в размере двукратной прибыли от реализации услуг/товаров с содержанием результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя.
10.7.Заказчик дает согласие на использование своего фото- и видеоизображения, вошедшего в материалы, указанные в настоящем разделе. В случае несогласия Заказчика с использованием его изображения, он обязан уведомить об этом Исполнителя в письменной форме по адресу электронной почты info@lyahovschool.ru


11.Ответственность сторон
11.1.Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий Договора в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации касательно себя во время оформления заявки, в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), а также в случае не предоставления Заказчиком новой контактной информации (e-mail, телефон) при ее изменении.
11.2.Исполнитель не несет ответственности за несоответствие Программ ожиданиям Заказчика.
11.3.Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств (форс-мажор), к которым в том числе относятся случаи введения режимов чрезвычайного положения, чрезвычайной ситуации или повышенной готовности, в случае издания государственными органами, органами субъектов РФ, на территории которых оказываются услуги, нормативных актов, ограничивающих передвижение физических лиц или ограничивающих возможность исполнения обязательств по Договору.
11.4.Исполнитель не является учебным заведением и не занимается выдачей каких-либо аттестатов, свидетельств и тому подобное.

12.Возврат средств
12.1.Исполнитель возвращает Заказчику стоимость оплаченной Программы обучения в порядке, предусмотренном ниже, в случаях, предусмотренных Договором и законом.
12.2.Возврат осуществляется на основании Заявления о расторжении Договора и возврате неиспользованных средств. Заявление подается Заказчиком в свободной форме на адрес 302040, Орловская область, г. Орёл, ул. 60-летия Октября, д. 15, кв. 55.
12.3.Расчет суммы возврата при расторжении Договора производится в следующем порядке:
12.3.1.При оплате полной Программы обучения за весь срок обучения:
(а) Если Оплаченный период (в том числе при периодической оплате) к дате расторжения Договора еще не начался, его цена возвращается в полном объеме (но за вычетом расходов Исполнителя).
(б) В случае если Оплаченный период уже начался, Исполнитель возвращает Заказчику оплаченную стоимость Программы обучения за вычетом- стоимости оказанных услуг на момент расторжения Договора, а именно:
- стоимости модулей/разделов Программ обучения, доступ к которым Заказчик получил на момент расторжения Договора,
- стоимости Обучающих материалов и мероприятий, доступ к которым Заказчик получил и освоил на момент расторжения Договора,
- стоимости Дополнительных программ, услуги по которым Заказчику были оказаны на момент расторжения Договора.
- и за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя.
В фактически понесенные расходы, не подлежащие возврату, входят:
- расходы на банковские сервисы (банковские комиссии в том числе);
- расходы на технических специалистов;
- расходы на оплату услуг специалистов -кураторов Исполнителя;
- иные фактически понесенные расходы.
Заказчик уведомлен о том, что при возврате денежных средств за неоказанные услуги комиссия, взимаемая банком при оплате Программы обучения или при оформлении беспроцентной рассрочки, возврату не подлежит.
В случае, если Заказчик оплатил Программу обучения посредством заключения кредитного договора с банком, а также при оплате безналичным путем, при возврате денежных средств из суммы, подлежащей возврату, вычитаются вознаграждение (комиссия) банка или иной кредитной организации, проценты за пользование кредитом и подобные платежи.
Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем исходя из фактических обстоятельств по соответствующему заявлению о возврате.
В любом случае, сумма возврата не может превышать сумму денежных средств, фактически уплаченных Заказчиком Исполнителю за неоказанные услуги за период возврата.
12.3.2.Возврат осуществляется в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней со дня поступления Исполнителю указанного в п. 12.2 заявления Заказчика, на счет, с которого была произведена оплата за Доступ к обучению, при оплате по рассрочке — на счет рассрочки. В указанный срок не включен срок проведения банком соответствующей операции по зачислению денежных средств.
12.3.3.Доступ к Программе обучения для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня, с даты получения Исполнителем Заявления о расторжении Договора и возврате неиспользованных средств, направленного в порядке, предусмотренного п. 12.2 оферты.

13. Разрешение споров
13.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора, решаются Сторонами путем переговоров.
13.2. В случае недостижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке, в соответствии с законодательством РФ.

14.Технические требования
Заказчик несёт ответственность за соблюдение минимальных технических требований на протяжении Программ. Исполнитель не несёт ответственности за непредоставление Доступа к обучающим материалам или их ненадлежащее качество, если причиной стало отсутствие необходимого программного обеспечения или технические проблемы с подключением к сети Интернет.
Минимальные системные требования для ПК:
1. Операционная система: Windows 7/8/8.1/10, Mac OS X 10.11 и новее;
2. Браузер Google Chrome/ YandexBrowser/ Opera/ Mozilla FIrefox/ Safari последней стабильной версии;
3. Оперативная память: от 4 Гб и выше;
4. Процессор: Intel Core i3 4-го поколения и мощнее, AMD A4-6210 или мощнее;
5. Интернет-соединение от 5 Мбит/сек.
Рекомендованные системные требования для ПК:
1. Операционная система: Windows 8 /8.1 / 10, MacOS 10.12;
2. Браузер Google Chrome/ YandexBrowser/ Opera/ Mozilla Firefox/ Safari последней стабильной версии;
3. Оперативная память: от 6 Гб и выше;
4. Процессор: Intel Core i5 4-го поколения и мощнее, AMD A8-7670k или мощнее;
5. Интернет-соединение от 10 Мбит/сек.


Исполнитель:

*Прим. 1
Если вы не давали своему ребёнку разрешения, просим Вас немедленно связаться с нами, чтобы мы могли отключить доступ. Исполнитель вправе в любой момент потребовать от Заказчика предоставить информацию и документы, подтверждающие вышеприведённые заверения об обстоятельствах, а Заказчик обязуется предоставить такую информацию и документы в течение 14 (четырнадцати) дней с даты запроса.




Приложения

1.Использование Заказчиком Программ
В состав Программы в зависимости от Тарифа могут входить следующие составляющие:
1.Предоставление доступа на Платформу «Геткурс» и обучающим материалам, находящимся на данной платформе. Доступ к обучающим материалам предоставляется по Принципу последовательного прохождения или ко всем материалам Программы одномоментно в зависимости от выбранного тарифа Программы обучения.
2.Предоставление доступа для посещения онлайн-вебинаров в количестве, определенном соответствующей Программой.
3.Дополнительные программы. Точный перечень Дополнительных программ устанавливается соответствующей Программой.
4.Предоставление доступа в закрытый чат в сети Интернет. Приглашение на вступление в закрытый чат, соответствующий Программе, отправляется Заказчику после оплаты Доступа к обучающим материалам.
5.Иные дополнительные программы, указанные в соответствующей Программе.

2.Доступ к Платформе
Доступ к обучающим материалам осуществляется в том числе через интерактивную платформу «Геткурс» (https://getcourse.ru/).
Доступ на Платформу «Геткурс» осуществляется через программу для ЭВМ ««Геткурс» 2.0», являющейся представленной в объективной форме совокупностью данных и команд, в том числе исходного текста, базы данных, аудиовизуальных произведений, включённых Исполнителем в состав указанной программы для ЭВМ, а также любая документация по ее использованию.
Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к информации, сформированной в результате эксплуатации программы, на сайте в сети Интернет по адресу https://getcourse.ru/ с целью формирования сводных отчетов, предоставляет в своем личном кабинете доступ к программе для цели использования программы Заказчиком.
Для получения доступа к Платформе Заказчику необходимо авторизоваться на соответствующем сайте в сети Интернет, т.е. выполнить «вход» со своим логином и паролем, полученным от Исполнителя после оплаты Доступа к обучающим материалам, и перейти на страницу курса.
Доступ к тестам, заданиям, конспектам, обучающим материалам предоставляется на соответствующей Платформе.
На странице Программы на Платформе Заказчику могут быть доступны:
- Программа;
- расписание Программы с указанием дат и времени проведения онлайн-вебинаров;
- методические материалы, а также дополнительные текстовые и справочные материалы по выбору Исполнителя (не доступны для скачивания);
- видеозаписи прошедших онлайн-вебинаров, дополнительные учебные видеоматериалы по выбору Исполнителя (доступны для просмотра);
- тесты и иные контрольные задания в соответствии с Программой;
- иные материалы и возможности.

3.Онлайн-вебинары
Онлайн-вебинар включает в себя изложение лекционного (теоретического) материала, разбор практических ситуаций, примеры.
Онлайн-вебинар проводится в режиме онлайн-трансляции (вебинар).
Онлайн-вебинар проводится в день и час (время московское), указанный в расписании, опубликованном на соответствующей Платформе.
В назначенное время начинается трансляция Онлайн-вебинара, открывается доступ к чату, в котором слушатели могут общаться между собой и задавать вопросы ведущему по темам Программы. Ведущий сопровождает Онлайн-вебинар, отвечает в чате на вопросы, дает пояснения и рекомендации. Онлайн-вебинар может проходить без чата.
Ведущий может выдавать задания для самостоятельного выполнения, давать рекомендации по выполнению.
По окончании Онлайн-вебинара видеозапись размещается на странице Программы и остается доступной для просмотра до конца Доступа к обучающим материалам или соответствующей Программы.

4.Выполнение заданий для самостоятельной подготовки
Может представлять собой анализ практических ситуаций, иные формы самостоятельной работы Заказчиков, с целью глубокого усвоения материалов Программы.
Выполнение заданий для самостоятельной подготовки – обязанность Заказчика.